Un rimborso viene sempre elaborato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione originale (ad esempio la stessa carta di debito o di credito).

Rimborso effettuato sul terminale di pagamento (con la carta originale presente)
Questo rimborso viene elaborato immediatamente. L’importo appare subito sul conto del cliente.

Rimborso avviato dal nostro team di supporto
Questo rimborso viene restituito tramite banca. I tempi di elaborazione dipendono dalla valuta:

• Pagamenti in euro: di solito visibili entro un giorno lavorativo.

• Pagamenti in valuta estera: di solito visibili entro un giorno lavorativo.

N.B. I tempi effettivi di accredito sul tuo conto corrente dipendono dai tempi di elaborazione del tuo istituto bancario.