Requisiti e impostazioni per iPhone
iPhone compatibili
L’app Klearly supporta i pagamenti contactless su tutti gli iPhone a partire dal modello XS con iOS 16.4 o versioni successive.
I modelli più vecchi purtroppo non sono supportati da Apple per questa funzionalità.
Sicurezza obbligatoria
Per utilizzare l’app Klearly, è necessario avere impostato un metodo di sicurezza sull’iPhone, come codice di accesso, Face ID o Touch ID.
Senza questa protezione, l’app non funziona — questo è un requisito di Apple.
Posizionamento della carta per pagamenti contactless
Tieni la carta correttamente contro la parte superiore dell’iPhone — qui si trova il chip NFC.
Il pagamento non funziona ancora? Possibili cause:
Il chip sulla carta è danneggiato.
I pagamenti contactless non sono attivati sulla carta.
In tal caso, prova un’altra carta o utilizza un terminale di pagamento in cui puoi inserire la carta.
Aggiornare l’app Klearly
Le nuove versioni dell’app contengono miglioramenti importanti. Assicurati di avere sempre l’ultima versione installata:
Apri l’App Store sul tuo iPhone.
Tocca l’icona del profilo in alto a destra.
Scorri verso il basso fino alla sezione Aggiornamenti disponibili.
Cerca Klearly nell’elenco e tocca Aggiorna.